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Dúvidas frequentes

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Preciso me identificar para fazer uma manifestação?

É preciso que o manifestante se identifique para que a ouvidoria possa dar um retorno sobre o caso e solicitar informações adicionais, se necessário.

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Qual o papel da ouvidoria?

O papel principal é defender os direitos dos cidadãos, promover a melhoria dos serviços da UNIVALE e contribuir para a transparência e a boa gestão da universidade.

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Perdi/ esqueci um objeto/pertence em algum dos campi da UNIVALE. Onde posso procurá-lo?

Você pode procurar no "Achados e Perdidos" nos campi I ou II da universidade. Nesses locais, os objetos encontrados são guardados pelo setor de Vigilância.

  • Campus I: Sala da Vigilância, localizada na entrada do campus.
  • Campus II: localizado no térreo do prédio de salas ED2.

Importante: A UNIVALE não se responsabiliza por objetos ou pertences deixados nas dependências da instituição. O serviço de "Achados e Perdidos" tem como objetivo auxiliar na recuperação de itens encontrados por terceiros e entregues à vigilância.

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Quais são os requisitos para solicitar a colação de grau?

Para participar do ato formal da colação de grau (assinatura da Ata) o aluno deverá ter integralizado toda a carga horária do curso e estar devidamente aprovado em todas as disciplinas.

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Quais são os recursos disponíveis para alunos com dificuldades pedagógicas ou que necessitem de atendimento diferenciado?

Os alunos que necessitam de atendimento diferenciado ou apoio pedagógico encontram todo o suporte necessário no Espaço A3, nosso setor de apoio ao aluno. Conheça os programas e serviços oferecidos: https://univale.br/espacoa3/ 

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Quais documentos são necessários para comprovar vínculo acadêmico?

Declaração de Matrícula e Frequência – disponível no Portal do Aluno, sem custo, a não ser que necessite de dizeres específicos.

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Onde posso encontrar informações atualizadas sobre o calendário acadêmico?

O calendário acadêmico é publicado no site da UNIVALE, na aba Central de Arquivos e também no menu Manual do Aluno (univale.br/manual-do-aluno). Além disso, os calendários podem ser consultados presencialmente na Secretaria Acadêmica. O calendário define datas importantes como matrícula, início e término de semestres, recessos, entre outros eventos acadêmicos.

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Onde encontro informações sobre a matriz curricular do curso?

No Portal do Aluno fica disponível a grade curricular do curso e o plano de ensino das disciplinas.

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Como faço a minha carteirinha estudantil?

Siga os passos indicados no tutorial: youtube.com/watch?v=HlcqmMBzEiI 

Caso tenha alguma dúvida, gentileza entrar em contato via e-mail: [email protected]

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A universidade possui financiamentos próprios?

Não, mas temos financiamentos em parcerias com algumas agências bancárias em Governador Valadares, como: Bradesco, SICOOB, UNICRED e Santander, para a oferta de crédito universitário. Para solicitar o financiamento, o estudante deve estar matriculado na universidade a partir do terceiro período do curso, e fazer contato com o banco de sua preferência.

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A UNIVALE realiza a locação de espaços físicos para realização de eventos/ encontros externos?

Sim, a UNIVALE realiza a locação de auditórios, do seu Centro Cultural e salas especiais. Para saber mais, acesse: univale.br/reserva-e-locacao/.

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O que é a Ouvidoria da UNIVALE?

É um canal de comunicação e acolhimento entre o cidadão e a universidade. Seu principal objetivo é receber, analisar e dar tratamento adequado às manifestações da comunidade acadêmica e sociedade, como reclamações, sugestões e elogios.

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Rua Juiz de Paz José Lemos, 695 – Vila Bretas, CEP: 35030-260, Governador Valadares/MG
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